(주)헬씨프렌드 [개인정보처리방침]
회사법인 (주)헬씨프렌드(이하 '회사')는 회원(이하 ‘회원’)은 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률 및 “개인정보보호법”을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 회원께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다.

1. 개인정보의 수집항목

회사는 회원 가입, 기부 결제, 기부금영수증 발행, 기부기관, 협력기관 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1) 수집항목
가. 기본정보
- 개인회원
천사/나눔회원 : 성명, 생년월일, 이메일, 휴대전화번호, 주소
- 기업회원 : 기업명, 사업자등록번호, 연락처, 이메일, 주소
- 단체회원 : 단체명, 담당자성명, 연락처, 이메일, 주소

나. 기부금결제정보
- 자동이체(CMS) : 은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주 주민등록번호 앞자리(생년월일)
- 신용카드 : 카드사, 카드번호, 유효기간, 카드명의자명, 카드명의자 주민등록번호 앞자리(생년월일)
- 휴대폰 : 명의자명, 휴대전화번호, 명의자 주민등록번호 앞 6자리 / 뒤 1자리, 통신사

다. 선택항목
- 천사/나눔회원 : 주민등록번호(국세청연말정산간소화서비스 등록), 추천인

2) 개인정보 수집방법
온라인 기부신청, 홈페이지(회원가입, 기부하기, 이벤트 응모 등), 서면신청서, 전화상담

개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
가. 쿠키란?
- 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹사이트 서버는 이용자의 하드디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
- 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

나. 쿠키 사용 목적 이용자들이 방문한 홈페이지에 대한 방문 및 이용형태 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다.

다. 쿠키의 설치/운영 및 거부
- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 네이버 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.

① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
② [개인정보 탭]을 클릭합니다.
③ [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

2. 개인정보의 수집 및 활용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1) 회비 관리
회비 출금, 기부금영수증발행, 기부내역관리, 기부금사용보고 및 행사참여 등의 안내 서비스, 회원공지 및 뉴스레터, 콘텐츠 제공
2) 회원 관리
본인확인식별, 기부 등 참여내역 및 회원정보 관리, 가입 및 탈퇴 의사 확인
3) 회원 기부성향 분석
기부문화 활성화를 위한 성향 분석 및 통계에 따른 회원서비스 개선
4) 기업 사회공헌 협력 서비스 개선
기업과의 사회공헌 협력체계 강화와 기업 기부문화 활성화를 위한 서비스 개선

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 회원이 탈퇴하여 개인정보 수집 및 이용목적이 달성이 종료된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 기부금영수증 발행 등을 위하여 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보와 기부결제정보를 보관합니다. [법인세법 등에 따라 탈퇴 후 5년간 보관]

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

1) 파기절차
회원의 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기방법
파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.

5. 개인정보의 제공

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
회사는 개인정보의 제3자 이용.제공 시 홈페이지 게시판에 제공내역을 공개하고 있습니다.

6. 수집한 개인정보의 위탁

회사는 안정적인 회원서비스를 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회ㆍ수정 또는 가입해지(동의철회)를 위해서는 “기부자공간” 메뉴를 이용하여 본인 확인 절차를 거치신 후 열람, 정정 또는 탈퇴요청이 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하는 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

회사는 회원 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “(주)헬씨프렌드”가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보의 안정성 확보 조치

(주)헬씨프렌드는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1) 관리적 조치
내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
2) 기술적 조치
개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근총제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3) 물리적 조치
전산실, 자료보관실 등의 접근통제

9. 개인정보관리 책임자 및 담당자

회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

회원은 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.

회사는 회원의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1) 개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr/국번없이 118)
2) 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3) 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4) 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

10. 고지의 의무

현 개인정보처리방침은 2023년 9월 01일부터 적용됩니다. 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을시 에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 공지사항을 통해 고지할 것입니다.

개인정보처리방침 개정일자 : 2023년 09월 01일(월)
개인정보처리방침 시행일자 : 2023년 09월 01일(월)